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一、质量管理体系重建:
公司现状:质量管理体系形式化,不切实际;体系的有效性、适宜性和充分性不强;企业在变化,体系没有变化。
咨询目标:质量目标切合实际;文件做到文文相符,文实相符。
咨询依据:ISO9001:2000。
咨询内容:
建立旨在实现质量目标的文件化体系;
提升与体系运行有关人员的技能;
督导体系有效运行。
二、质量体系改进
公司现状:质量管理体系运行是有效的、充分的、适宜的。
咨询目标:通过提升公司质量目标达到质量管理体系整体业绩改进.
咨询依据:
ISO9004质量管理—业绩改进指南;
ISO10014质量管理-财务与经济效益实现指南;
ISO10015质量管理—培训指南;
ISO/TC 176/SC /N544质量管理体系过程方法指南。
咨询内容:
质量目标完成情况评估与新目标建立;
将效率与质量成本融入到体系中;
将培训体系融入到体系中;
质量管理工具应用导入,如:SPC、QFD、FMEA等。
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